РЕЗЮМЕ на вакансию "Начальник швейного производства"
Татьяна Галуева
    •  
Опыт работы
С 2022 по настоящее время - ООО «БалтТрансСервис» филиал Иваново. Вагонно-ремонтное депо. Специалист вагонно - сборочного участка.

Обязанности:

Обрабoткa пеpвичных документов, занесeние данныx по ремoнту кoлесных пap, формирование листа комплектации отремонтированного вагона, его выпуск в системе СРМ. Сoстaвлeние спрaвок, отчeтoв.

2021–2022 – ООО «ИТМ» Руководитель проекта

Результаты:

2020–2021 – ООО «Креатор»
Руководитель направления организации и проведении мероприятий

Результаты:

  • Разработала и провела 18 5-дневных федеральных интенсивов «iShop-Start-интернет-магазин с нуля» 20 000 участников и 200+ спикеров
  • Организовала конференцию «100 частных школ России» в Москве, кол-во участников 100+, 18 спикеров.
  • Организовала команду кураторов на курсе «Создание интернет-магазина с 0 до первых заказов»

что позволило:

  • Произвести аккредитацию обучающей программы для включения ее в Перечень рекомендованных программ МИНЭК РФ для реализации в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка предпринимательской инициативы»
  • Привлечь стратегического партнера и инвестора
  • Увеличить оборот компании в 4 раза
  • Увеличить штат сотрудников
  • Расширить линейку продуктов
2019–2020 – ООО «Марго37»
Заместитель директора по продажам
Результаты:
  • За 1 месяц сегментировала базу действующих клиентов 300+ и систематизировала базу потенциальных заказчиков 3200+
  • За 2 месяца внедрила Битрикс24 на предприятие
  • Провела 20+ мастер-классов для сотрудников компании и разработала регламенты по ключевым процессам
  • Ввела контроль качества работы менеджеров и разработала оперативную отчетность, что позволило оптимизировать ключевые процессы.
  • Провела интеграцию Битрикс24 с 1С 8.3
  • Разработала шаблон заказа для клиентов компании в Excel, что позволило увеличить количества заказов и оборот компании на 20%
2018 – Текстильная компания «ФЛЭКС» 
Менеджер по работе с клиентами
Результаты:
  • За 2 месяца систематизировала базу клиентов компании 800+ и внедрила Битрикс24 на предприятие, что позволило грамотно распределить нагрузку на менеджеров компании и увеличить их эффективность
  • Провела 15+ мастер-классов по работе в CRM
  • Создала контент-план для коммерческих предложений компании
  • Создала контент-план для поздравлений клиентов и новостей компании
  • Автоматизировала отправку емейл-рассылок, что привело к росту заявок на 50% и увеличило оборот компании в 2 раза
2004–2018 – ПАО Ростелеком
Должности: Оператор справочной службы, специалист по работе с дебиторской задолженностью, ведущий специалист бюджетно-договорного обеспечения

2017–2018 – Специалист 2 категории группы поддержки продаж

Результаты:
  • Организовала диспетчеризацию заявок
  • Разработала 5 скриптов для сотрудников группы
  • Разработала и внедрила регламент по оценке качества работы специалистов отдела с предоставлением обратной связи и обучением      на еженедельной основе
  • Внедрила рейтинговую систему

что позволило:

  • Равномерно распределить нагрузку и премиальный фонд на сотрудников отдела
  • Повысить показатель конверсии из заявки в договор с 60% на 82% за 6 месяцев и удерживать стабильный результат
  • Одержать победу в корпоративном конкурсе «Эрудиты ГПП» в филиале "Центр" ПАО Ростелеком.
Образование
Ивановский Государственный химико-технологический университет
Приобретена профессия Химик-инженер по специальности
"Химическая технология и оборудование тканей и трикотажа"
Курс «Школа мышления» Проект «Чувство покоя» А.В. Копецкая
Курс позволил успешно освоить саногенное мышление и приобрести способность дарить радость и свет людям, управлять своим внутренним миром и переживаниями и нести в мир чувство покоя 
Курс «Создание интернет-магазина с 0 до первых заказов»
ООО "Креатор"
Курс позволил овладеть навыком по созданию интернет-магазина.
Тренинг «Тайм-Менеджмент» ПАО Ростелеком
Тренинг научил более эффективно использовать время в работе и личной жизни.
Тренинг «Лидерство» ПАО Ростелеком
Тренинг помог повысить эффективность работы через развитие  собственных лидерских качеств и умений создавать команду, мотивируя ее на достижение целей.
Ключевые компетенции
    • систематизация данных, работа с большим объемом данных
    • автоматизация бизнес-процессов
    • Владение 1С, CRM Bitrix24, GetCourse, Tilda, Insales, AMO CRM, ASR Start, Canva, SendPulse, Тrello
    • выстраивание эффективной коммуникации в коллективе
    • организация мероприятий
    • координация проекта
Дипломы, сертификаты, благодарности
Обо мне
Галуева Татьяна Петровна
17.01.1976 года рождения. Место проживания – г. Иваново.
· Владею навыком управления эмоциями, развита различительная способность, что позволяет мне эффективно справляться с переживаниями и взаимоотношениями с людьми, выстраивать коммуникацию.
· Лауреат международных и всероссийских конкурсов (эстрадный вокал). Занятия с педагогом по вокалу и участие в творческих в конкурсах позволяет мне поддерживать творческий потенциал, ресурсное состояние на высоком уровне и служит инструментом для восстановления энергии.
· Получилось монетизировать хобби, с 2023 г. я являюсь организатором творческих конкурсов и фестивалей, веду сообщество "Крылья" в VK.
· Люблю собирать людей по интересам для обмена мнениями и опытом в разных сферах, получаю от этого удовольствие. 2021,2022, 2023 и 2024г.г. являюсь соорганизатором конференции 100 Частных школ России.
· С 2024г. являюсь членом "Опоры России".
+7 (908) 560 92 28
galueva76@gmail.com

    •  
Made on
Tilda